Wir machen eine Reise ins Jahr 1896, als der erste LKW aus der Schmiede von Benz und Daimler über die Straßen rollte. Doch er wurde zuerst als Teufelszeug abgelehnt. Damals wie heute finden Dienstleistungen und Produkte, deren Bedarf der Kunde nicht sieht oder versteht, schwer Akzeptanz. Viele Marketing und Vertriebsprozesse scheitern an der Aufgabe, die Marke und den damit verbundenen Nutzen zu kommunizieren.
Wie sich Unternehmen - vor allem die mit erklärungsbedürftigen Angeboten - den Halo Effekt zunutze machen, um ein Image aufzubauen, das die richtigen Kunden anzieht, erfährst Du in dieser Folge.
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© Carmen Brablec | Image-Sells